-Modelo:
Modelo es una representación de un objeto, sistema o idea de forma diferente a la de identidad misma. Por lo general el modelo nos ayuda a entender y mejorar un sistema. El modelo de un objeto puede ser una réplica exacta de este, con la diferencia del material que lo compone o de su escala, inclusive puede ser una abstracción de las propiedades dominantes del objeto.
-Clasificación de los modelos de sistemas:
Los modelos se pueden clasificar en forma general, pero los modelos de simulación se pueden clasificar en forma más específica.
De que forma podemos modelar un objeto o sistema desde lo más real a lo mas irreal.
*MODELOS FÍSICOS:
Son los que mas se asemejan a la realidad, se encargan
de modelar procesos los cuales pueden ser:
*MODELOS
ANALÓGICOS:
Se encargan de
representar una propiedad determinada de un objeto o sistema
*MODELOS
DENOMINADOS JUEGOS ADMINISTRATIVOS:
Ya empieza a
involucrarse al ser humano el comportamiento del ser humano
Ej: modelos de
planeación, estrategias militares
*MODELOS ABSTRACTOS
(simulación):
Viene hacer una
herramienta ya que se convierte en algo abstracto
Se tiene en cuenta
las expresiones materia y lógicas ejemplo: representar un objeto.
Aquí se debe hacer
muchas suposiciones dentro de un modelo matemático
-CLASIFICACIÓN DE
LOS MODELOS DE SIMULACION
Dentro de los modelos
de simulación están:
Ni las variables
endógenas y exógenas se pueden tomar como datos al azar. Aquí se permite que
las relaciones entre estas variables sean exactas o sea que no entren en ellas
funciones de probabilidad. Este tipo determinístico quita menos de cómputo que
otros modelos
Ejemplo: Modelos
Estocásticos
Cuando por lo menos
una variable es tomada como un dato al azar las relaciones entre variables se
toman por medio de funciones probabilísticas, sirven por lo general para
realizar grandes series de muestreos, quitan mucho tiempo en el computador son
muy utilizados en investigaciones científicas
Es que en ellos no
se toma en cuenta el tiempo dentro del proceso, por ejemplo: los modelos de
juegos, modelos donde se observa las ganancias de una empresa
Ejemplo:
Arquitectónicos: líneas de teléfono, tubos de agua
Si se toma en
cuenta la variación del tiempo, ejemplo: la variación de la temperatura, del
aire durante un día, movimiento anual de las finanzas de una empresa. Ejemplo:
Laboratorio de química: reacción entre elementos
En estos modelos
físicos podemos realizar modelos a escala o en forma natural, a escala menor, e
escala mayor, sirven para hacer demostraciones de procesos como para hacer
experimentos nuevos.
Son los modelos
sencillos de maquetas -> casa -> baño, cuartos, etc. También se pueden
tener a tamaño natural a menor o mayor escala, bidimensional, tridimensional.
-Propiedades de los sistemas:
-AMBIENTE
Se refiere al área de sucesos y condiciones que influyen sobre el comportamiento de un sistema. En lo que a complejidad se refiere, nunca un sistema puede igualarse con el ambiente y seguir conservando su identidad como sistema. La única posibilidad de relación entre un sistema y su ambiente implica que el primero debe absorber selectivamente aspectos de éste. Sin embargo, esta estrategia tiene la desventaja de especializar la selectividad del sistema respecto a su ambiente, lo que disminuye su capacidad de reacción frente a los cambios externos. Esto último incide directamente en la aparición o desaparición de sistemas abiertos.
-ATRIBUTO
Se entiende por atributo las características y propiedades estructurales o funcionales que caracterizan las partes o componentes de un sistema.
-CIBERNETICA
Se trata de un campo interdisciplinario que intenta abarcar el ámbito de los procesos de control y de comunicación (retroalimentación) tanto en máquinas como en seres vivos.
-CIRCULARIDAD
Concepto cibernético que nos refiere a los procesos de autocausación. Cuando A causa B y B causa C, pero C causa A, luego A en lo esencial es autocausado (retroalimentación, morfostásis, morfogénesis).
-COMPLEJIDAD
Por un lado, indica la cantidad de elementos de un sistema (complejidad cuantitativa) y, por el otro, sus potenciales interacciones (conectividad) y el número de estados posibles que se producen a través de éstos (variedad, variabilidad). La complejidad sistémica está en directa proporción con su variedad y variabilidad, por lo tanto, es siempre una medida comparativa. Una versión más sofisticada de la TGS se funda en las nociones de diferencia de complejidad y variedad. Estos fenómenos han sido trabajados por la cibernética en donde se sugiere que el número de estados posibles que puede alcanzar el ambiente es prácticamente infinito. Según esto, no habría sistema capaz de igualar tal variedad, puesto que si así fuera la identidad de ese sistema se diluiría en el ambiente.
-ELEMENTO
Se entiende por elemento de un sistema las partes o componentes que lo constituyen. Estas pueden referirse a objetos o procesos. Una vez identificados los elementos pueden ser organizados en un modelo.
-ESTRUCTURA
Las interrelaciones más o menos estables entre las partes o componentes de un sistema, que pueden ser verificadas (identificadas) en un momento dado, constituyen la estructura del sistema. S las clases particulares de interrelaciones más o menos estables de los componentes que se verifican en un momento dado constituyen la estructura particular del sistema en ese momento, alcanzando de tal modo una suerte de "totalidad" dotada de cierto grado de continuidad y de limitación. En algunos casos es preferible distinguir entre una estructura primaria (referida a las relaciones internas) y una hiperestructura (referida a las relaciones externas).
-FUNCION
Se denomina función al output de un sistema que está dirigido a la mantención del sistema mayor en el que se encuentra inscrito.
-HOMEOSTASIS
Este concepto está especialmente referido a los organismos vivos en tanto sistemas adaptables. Los procesos homeostáticos operan ante variaciones de las condiciones del ambiente, corresponden a las compensaciones internas al sistema que sustituyen, bloquean o complementan estos cambios con el objeto de mantener invariante la estructura sistémica, es decir, hacia la conservación de su forma. La mantención de formas dinámicas o trayectorias se denomina homeorrosis (sistemas cibernéticos).
-INFORMACION
La información tiene un comportamiento distinto al de la energía, pues su comunicación no elimina la información del emisor o fuente. En términos formales, la cantidad de información que permanece en el sistema, es igual a la información que existe más la que entra, es decir, hay una agregación neta en la entrada y la salida no elimina la información del sistema. La información es la más importante corriente negentrópica de que disponen los sistemas complejos.
-INPUT / OUTPUT (modelo de)
Los conceptos de input y output nos aproximan instrumentalmente al problema de las fronteras y límites en sistemas abiertos. Se dice que los sistemas que operan bajo esta modalidad son procesadores de entradas y elaboradores de salidas.
*Input
Todo sistema abierto requiere de recursos de su ambiente. Se denomina input a la importación de los recursos (energía, materia, información) que se requieren para dar inicio al ciclo de actividades del sistema.
*Output
Se denomina así a las corrientes de salidas de un sistema. Los outputs pueden diferenciarse según su destino en servicios, funciones y retroinputs.
-ORGANIZACIÓN
La organización sistémica se refiere al patrón de relaciones que definen los estados posibles (variabilidad) para un sistema determinado.
-MODELO
Los modelos son constructos diseñados por un observador que persigue identificar y mensurar relaciones sistémicas complejas. Todo sistema real tiene la posibilidad de ser representado en más de un modelo. La decisión, en este punto, depende tanto de los objetivos del modelador como de su capacidad para distinguir las relaciones relevantes con relación a tales objetivos. La esencia de la modelística sistémica es la simplificación. El metamodelo sistémico más conocido es el esquema input-output.
-OBSERVACION (de segundo orden)
Se refiere a la nueva cibernética que incorpora como fundamento el problema de la observación de sistemas de observadores: se pasa de la observación de sistemas a la observación de sistemas de observadores.
-RECURSIVIDAD
Proceso que hace referencia a la introducción de los resultados de las operaciones de un sistema en él mismo (retroalimentación).
-RELACION
Las relaciones internas y externas de los sistemas han tomado diversas denominaciones. Entre otras: efectos recíprocos, interrelaciones, organización, comunicaciones, flujos, prestaciones, asociaciones, intercambios, interdependencias, coherencias, etcétera. Las relaciones entre los elementos de un sistema y su ambiente son de vital importancia para la comprensión del comportamiento de sistemas vivos. Las relaciones pueden ser recíprocas (circularidad) o unidireccionales. Presentadas en un momento del sistema, las relaciones pueden ser observadas como una red estructurada bajo el esquema input/output.
-RETROALIMENTACION
Son los procesos mediante los cuales un sistema abierto recoge información sobre los efectos de sus decisiones internas en el medio, información que actúa sobre las decisiones (acciones) sucesivas. La retroalimentación puede ser negativa (cuando prima el control) o positiva (cuando prima la amplificación de las desviaciones). Mediante los mecanismos de retroalimentación, los sistemas regulan sus comportamientos de acuerdo a sus efectos reales y no a programas de outputs fijos. En los sistemas complejos están combinados ambos tipos de corrientes (circularidad, homeostasis).
*Retroalimentación negativa
Este concepto está asociado a los procesos de autorregulación u homeostáticos. Los sistemas con retroalimentación negativa se caracterizan por la mantención de determinados objetivos. En los sistemas mecánicos los objetivos quedan instalados por un sistema externo (el hombre u otra máquina).
*Retroalimentación positiva
Indica una cadena cerrada de relaciones causales en donde la variación de uno de sus componentes se propaga en otros componentes del sistema, reforzando la variación inicial y propiciando un comportamiento sistémico caracterizado por un autorreforzamiento de las variaciones (circularidad, morfogénesis). La retroalimentación positiva está asociada a los fenómenos de crecimiento y diferenciación. Cuando se mantiene un sistema y se modifican sus metas/fines nos encontramos ante un caso de retroalimentación positiva. En estos casos se aplica la relación desviación-amplificación (Mayurama. 1963).
-RETROINPUT
Se refiere a las salidas del sistema que van dirigidas al mismo sistema (retroalimentación). En los sistemas humanos y sociales éstos corresponden a los procesos de autorreflexión.
-SERVICIO
Son los outputs de un sistema que van a servir de inputs a otros sistemas o subsistemas equivalentes.
-SISTEMAS (dinámica de)
Comprende una metodología para la construcción de modelos de sistemas sociales, que establece procedimientos y técnicas para el uso de lenguajes formalizados, considerando en esta clase a sistemas socioeconómicos, sociológicos y psicológicos, pudiendo aplicarse también sus técnicas a sistemas ecológicos. Esta tiene los siguientes pasos:
a) observación del comportamiento de un sistema real.
b) identificación de los componentes y procesos fundamentales del mismo.
c) identificación de las estructuras de retroalimentación que permiten explicar su comportamiento.
d) construcción de un modelo formalizado sobre la base de la cuantificación de los atributos y sus relaciones.
e) introducción del modelo en un computador.
f) trabajo del modelo como modelo de simulación (Forrester).
-SISTEMAS ABIERTOS
Se trata de sistemas que importan y procesan elementos (energía, materia, información) de sus ambientes y esta es una característica propia de todos los sistemas vivos. Que un sistema sea abierto significa que establece intercambios permanentes con su ambiente, intercambios que determinan su equilibrio, capacidad reproductiva o continuidad, es decir, su viabilidad (entropía negativa, teleología, morfogénesis, equifinalidad).
-SISTEMAS CERRADOS
Un sistema es cerrado cuando ningún elemento de afuera entra y ninguno sale fuera del sistema. Estos alcanzan su estado máximo de equilibrio al igualarse con el medio (entropía, equilibrio). En ocasiones el término sistema cerrado es también aplicado a sistemas que se comportan de una manera fija, rítmica o sin variaciones, como sería el caso de los circuitos cerrados.
SISTEMAS CIBERNETICOS
Son aquellos que disponen de dispositivos internos de autocomando (autorregulación) que reaccionan ante informaciones de cambios en el ambiente, elaborando respuestas variables que contribuyen al cumplimiento de los fines instalados en el sistema (retroalimentación, homeorrosis).
-SISTEMAS TRIVIALES
Son sistemas con comportamientos altamente predecibles. Responden con un mismo output cuando reciben el input correspondiente, es decir, no modifican su comportamiento con la experiencia.
-SUBSISTEMA
Se entiende por subsistemas a conjuntos de elementos y relaciones que responden a estructuras y funciones especializadas dentro de un sistema mayor. En términos generales, los subsistemas tienen las mismas propiedades que los sistemas (sinergia) y su delimitación es relativa a la posición del observador de sistemas y al modelo que tenga de éstos. Desde este ángulo se puede hablar de subsistemas, sistemas o supersistemas, en tanto éstos posean las características sistémicas (sinergia).
-TELEOLOGIA
Este concepto expresa un modo de explicación basado en causas finales. Aristóteles y los Escolásticos son considerados como teleológicos en oposición a las causalistas o mecanicistas.
-VARIABILIDAD
Indica el máximo de relaciones (hipotéticamente) posibles (n!).
-VARIEDAD
Comprende el número de elementos discretos en un sistema (v = cantidad de elementos).
-VIABILIDAD
Indica una medida de la capacidad de sobrevivencia y adaptación (morfostásis, morfogénesis) de un sistema a un medio en cambio.
-Clasificación y Características de los sistemas:
La clasificación de Sistemas de Información y sus principales
características son:
Sistemas Transaccionales.
Sus principales características son:
* A través de éstos suelen lograrse
ahorros significativos de mano de obra, debido a que
automatizan tareas operativas de la organización.
* Con frecuencia son el primer tipo de
Sistemas de Información que se implanta en las
organizaciones. Se empieza
apoyando las tareas a nivel operativo de la organización.
* Son intensivos en entrada y salid de
información; sus cálculos y procesos suelen ser simples
y poco sofisticados.
* Tienen la propiedad de ser
recolectores de información, es decir, a través de estos sistemas
se cargan las grandes bases de información para su explotación posterior.
* Son fáciles de justificar ante la
dirección general, ya que sus beneficios son visibles y
palpables.
Un ejemplo de estos sistemas son: el control automático como el de los ascensores, el código
de barras,el lector de banda magnética como el de los cajeros automáticos, etc...
Sistemas de Apoyo de las Decisiones.
Las principales características de estos son:
* Suelen introducirse después de haber
implantado los Sistemas Transaccionales más
relevantes de la empresa ya que estos últimos constituyen su plataforma de información.
* La información que generan sirve de
apoyo a los mandos intermedios y a la
altaadministración en el proceso de toma
de decisiones.
* Suelen ser intensivos en cálculos y
escasos en entradas y salidas de información. Así, por
ejemplo, un modelo de
planeación financiera requiere poca información de entrada, genera
poca
información como resultado, pero puede realizar muchos cálculos durante su
proceso.
* No suelen ahorrar mano de obra.
Debido a ello, la justificación económica para el desarrollo
de
estos sistemas es difícil, ya que no se conocen los ingresos del proyecto de
inversión.
* Suelen ser Sistemas de Información
interactivos y amigables, con altos estándares de diseño
gráfico y visual, ya
que están dirigidos al usuario final.
* Apoyan la toma de decisiones que, por
su misma naturaleza son
repetitivos y de
decisiones no estructuradas que no suelen repetirse. Por
ejemplo, un Sistema de Compra de
Materiales que
indique cuándo debe hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de
Simulación
de Negocios que
apoye la decisión de introducir un nuevo producto al mercado.
* Estos sistemas pueden ser
desarrollados directamente por el usuario final sin la
participación operativa de los analistas y programadores del área de informática.
Un ejemplo de estos sistemas, es la programación
de la producción, compra de materiales, flujo de fondos, proyecciones
financieras, modelos de
simulación de negocios, modelos de inventarios,
etc.
Sus principales características son:
* Su función primordial no es apoyar la
automatización de procesos operativos ni
proporcionar información para apoyar
la toma de decisiones.
* Suelen desarrollarse in house, es
decir, dentro de la organización, por lo tanto no pueden
adaptarse fácilmente a
paquetes disponibles en el mercado.
* Típicamente su forma de desarrollo es
a base de incrementos y a través de su evolución
dentro de la organización. Se
inicia con un proceso o función en particular y a partir de ahí se
van
agregando nuevas funciones procesos.
* Su función es lograr ventajas que los
competidores no posean, tales como ventajas en costos
y servicios diferenciados
con clientes y proveedores.
En este contexto, los Sistemas
Estratégicos son creadores de barreras de entrada
al negocio. Por ejemplo, el uso de cajeros
automáticos en los bancos en
un Sistema Estratégico, ya que brinda ventaja sobre un banco
que
no posee tal servicio.
Si un banco nuevo decide abrir sus puerta al público, tendrá que
dar este
servicio para tener un nivel similar al de sus competidores. Apoyan el proceso de
innovación de prodcutos y
proceso dentro de la empresa debido
a que buscan ventajas
respecto a los competidores y una forma de hacerlo en
innovando o creando productos y
procesos.
Un ejemplo de estos Sistemas de Información dentro
de la empresa puede ser un sistema MRP (Manufacturing
Resoure Planning) enfocado a reducir sustancialmente el desperdicio en el
proceso productivo, o bien, un Centro de Información que proporcione todo tipo
de información; como situación de créditos, embarques, tiempos de entrega, etc.
En este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de Información
Estratégico si y sólo sí, apoyan o dan forma a la estructura competitiva
de la empresa.
Por último, es importante aclarar que algunos
autores consideran un cuarto tipo de sistemas de información denominado
Sistemas Personales de Información, el cual está enfocado a incrementar la productividad de
sus usuarios.
